Es casi imposible hablar del marketing externo sin mencionar al marketing interno, pues el primero es la consecuencia del segundo.
Por ello es necesario aplicar primeramente el interno para motivar a los empleados con el propósito de cumplir los objetivos metas de la empresa. Porque si sus consumidores internos no están suficientemente enterados de los planes de marketing y no participan efectivamente, la parte externa o la imagen de la empresa se va a ver afectada de forma negativa.
En resumen, el marketing externo consiste en establecer la política de precios, la adopción de decisiones sobre el tipo de distribución, la campaña de publicidad, etc. de acuerdo a lo acordado entre los Departamentos de la misma empresa. En esta etapa es cuando se presenta el producto o servicio a los clientes externos a través de los distintos medios mencionados anteriormente.
Referencia:
External Marketing. [on line]. Disponible en: http://www.puromarketing.com/diccionario .php?id=76
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