martes, 23 de noviembre de 2010

E-México

El sitio e-México, contribuye al dar información acerca de cómo acercar al ciudadano al acceso a la información y al conocimiento a través de las TIC.
De igual forma, trata de ayudar a desaparecer aquellos elementos de la brecha digital que existe en nuestro país.
También uno de sus objetivos es contribuir al desarrollo del país por medio de la TIC y además que la adopción tecnológica sea más rápida.
Asimismo ayuda a que la información esté disponible para los ciudadanos por medio de la distribución de ésta, con el propósito de que haya conocimiento acerca del contenido que por un momento fue excluido
Finalmente, fomenta el aprendizaje y el uso correcto de las herramientas tecnológicas.

Esta página cuenta con un “Centro de Información” donde muestra los objetivos de e-México, algunas estadísticas relacionadas con el uso de la TI en nuestro país que pueden ser útiles para informar a la gente de la situación de México.
También habla acerca del proyecto principal de e-méxico, llamado Vasconcelos 2.0 que trata de quitar la brecha digital en el país y que el acceso a la información sea para todos y específicamente para los adultos.
De la misma manera está página proporciona los estados dentro de la República Mexicana donde se está implementando este programa, es decir, en los lugares donde se identificó con mayor magnitud el problema. Así que con esto la gente puede saber en qué lugares está el programa y además como cuánto dura una sesión (“clase”).
Además esta página proporciona los requerimientos de aquellos jóvenes que quieran participar en club digital como voluntarios como su perfil (Licenciatura, edad, habilidades, etc.) Además proporciona las fechas en que se va a establecer el Club Digital en Cd. Juárez.
También ofrece Noticias referentes acerca de las Tecnologías de la Información para que las personas que visitan la página puedan informarse.
De igual forma te informa acerca de otros proyectos como Vasconcelos 2.0, Plataforma e-México y Redes de Conectividad Social.
La página tiene una buena organización de la información para cada tipo de personas: como adultos mayores, campesinos, empresarios, niños, jóvenes, etc. para saber acerca de programas de apoyo, asociaciones e instituciones y trámites y servicios. Además para que cada segmento se informe de las cosas a las que tiene derecho y en los que puede participar. De igual manera te proporciona un plus, ofreciendo una serie de sitios de interés que están relacionados con el grupo de personas.
También la información se hace más útil al estar organizada según el área como: salud, aprendizaje, economía y gobierno. Cada uno de estos muestra al igual que la otra, los programas de apoyo, servicios, sitios de interés, etc.

Propone programas para acabar con la brecha digital. Uno de estos el “Club digital” donde participan jóvenes como instructores que enseñan y capacitan a adultos acerca del buen uso del Internet y al mismo tiempo, los jóvenes tratan de crear proyectos aplicables. Todo esto se desarrolla dentro de los CCD (Centros Comunitarios Digitales).      
Además como había mencionado, existen otros programas como Plataforma e-México y Redes de Conectividad Social
También esta página te proporciona un espacio para que puedas hacer preguntas acerca del Sistema Nacional e-México y un personal calificado las resolverá para que exista una retroalimentación.  

Yo opino que esto es un buen comienzo para que la gente pueda tener acceso a la información y sea más consciente de los hechos que suceden el país, así como una forma de saber a los programas de apoyo a los que puede pertenecer. Además creo que con esto es una forma de contribuir a la mejora de cada país pues el objetivo es cerrar la brecha digital para que las personas conozcan y estén capacitadas para aumentar el uso correcto del Internet, incrementar una alfabetización tecnológica y puedan realizar búsquedas efectivas, entre otras cosas. Y también es una forma de contribuir a la educación que es muy importante en cada país para pueda tener un desarrollo económico y como consecuencia que la gente pueda tener una vida digna.

Yo creo que la difusión de esta página lleva una buena estrategia al proporcionar información específicamente para cada grupo o tipo de personas, y de igual manera al estar en internet y tener cuentas en algo muy popular y visitado en la actualidad como las redes sociales (facebook, twitter). Aunque creo que debería difundir más sobre e-México en otro medio como la televisión (que también es muy popular) para que la gente pueda informarse sobre su existencia, los objetivos que tiene y en qué lugar la gente puede encontrar el establecimiento de estos programas de apoyo, entre otras cosas.

Si quieres saber más sobre este sistema, entra al sitio de E-Mexico:

jueves, 18 de noviembre de 2010

Las finanzas en la empresa.

"Resulta obvio mencionar, que los objetivos generales de cualquier empresa suelen ser de tipo financiero y casi todas las decisiones empresariales tienen consecuencias financieras
Tiempo atrás, el conocimiento de las finanzas quedaba reservado al departamento o persona encargada de tal labor, y los restantes departamentos se limitaban a sus respectivas responsabilidades, haciendo abstracción de temas concernientes a las finanzas de la empresa.
Actualmente, en la empresa moderna, las decisiones se toman de una forma más coordinada y la conexión interdepartamental resulta imprescindible. Por ello cualquier responsable de áreas ajenas debe tener unos conocimientos básicos en cuestiones financieras.
También hoy, el mundo en el que se mueven las empresas hace que cualquier propietario de un negocio, por pequeño que sea, necesite conocer las bases de la contabilidad y las finanzas. Palabras como balance, cuenta de resultados, amortización, provisiones, ratios, etc. forman parte de la cultura empresarial de las personas que llevan a cabo una actividad de empresa. El conocimiento de estos estados financieros resulta de suma importancia para conocer en que situación se encuentra la empresa y como se debe planificar su futuro".

Texto completo tomado de la página
Las Finanzas de la empresa.[on line]. En: http://prosevir.50webs.com/

martes, 16 de noviembre de 2010

Marketing externo

Es casi imposible hablar del marketing externo sin mencionar al marketing interno, pues el primero es la consecuencia del segundo.

Por ello es necesario aplicar primeramente el interno para motivar a los empleados con el propósito de cumplir los objetivos metas de la empresa. Porque si sus consumidores internos no están suficientemente enterados de los planes de marketing y no participan efectivamente, la parte externa o la imagen de la empresa se va a ver afectada de forma negativa.

En resumen, el marketing externo consiste en establecer la política de precios, la adopción de decisiones sobre el tipo de distribución, la campaña de publicidad, etc. de acuerdo a lo acordado entre los Departamentos de la misma empresa. En esta etapa es cuando se presenta el producto o servicio a los clientes externos a través de los distintos medios mencionados anteriormente.


Referencia:
External Marketing. [on line]. Disponible en: http://www.puromarketing.com/diccionario .php?id=76

lunes, 15 de noviembre de 2010

Una aproximación al marketing externo...


Esta imagen representa el objetivo del marketing externo, que es llegar a satisfacer a los clientes externos por medio del personal de una empresa (clientes internos).

Referencia
Autor: Zach Estern
Nombre: Eastern Marketer
Año:  2010

Comunicación entre Departamentos

Ahora veremos los problemas que se pueden dar entre departamentos y las razones de esto. Por ello, se proponen algunos tips para que sea más efectivo este proceso. También se hace mayor relevancia en la comunicación entre la Dirección y el personal y los medios para poder transmitir la información.

El autor establece la importancia de la comunicación tanto ascendente y descendente.
Por ello es relevante la comunicación entre departamentos para el éxito de una empresa.
Un punto importante es que saber que los departamentos en ocasiones desarrollan su trabajo sin notar los problemas de los otros departamentos. La dirección es aquella que en primer lugar se da cuenta de este tipo de cuestiones.

De igual manera el autor para argumentar esta idea, dando un claro ejemplo de un problema entre el Departamento de Marketing y el Departamento Financiero. Donde el primero quiere utilizar varios medios para promocionar su idea, pero el segundo querrá controlar los costos  y por ende cada uno tendrá argumentos a su favor para establecer que su idea es la correcta y la mejor para la organización; entonces en ese momento es donde surgirán problemas de comunicación entre departamentos y por consiguiente es necesaria la retroalimentación.

Otro punto importante para que exista esta comunicación, es la creación de comités, los cuales estén integrados por representantes que el mismo personal haya estado de acuerdo y que ellos presenten la información de la Dirección. Aunque esto es una gran ventaja, también se debe tener precaución de que la información haya sido transmitida de manera correcta.

En resumen, si son eficientes los comités de gestión. Estos pueden coordinar las actividades entre departamentos y establecer objetivos comunes. Además ayudarán a la Dirección a tomar varias decisiones basadas en la retroalimentación los empleados.

Volviendo a la importancia de cómo la información es transmitida, existen varios medios para que la Dirección se comunique con los clientes internos. Uno de las más importantes es la “gestión lineal” para que la información fluya de arriba hacia abajo y que se pueda intervenir de manera ‘sutil’ en las decisiones de otros departamentos con el propósito de mejorar la decisión tomada con fines de seguir las reglas de cada departamento.

Por último el autor cita a A.C Leyton, el cual escribió “El arte de la comunicación” y donde escribe 10 cosas importantes de la comunicación que pueden estar aplicadas a una empresa. Éstas son:
1. Trate de aclarar sus ideas antes de comunicarlas.
2. Examine la autentica finalidad de la comunicación.
3. Considere siempre el ambiente físico y humano cuando vaya a comunicar.
4. Consulte con otros, cuando lo crea oportuno, al planificar las comunicaciones.
5. Cuide el mensaje, lo que es obvio o se sobreentiende, así como el contenido básico del mismo.
6. Cuando tenga oportunidad, incluya en el mensaje algún elemento de ayuda o valor al receptor.
7. Haga un seguimiento a su comunicación.
8. Tenga en cuenta que el feedback es esencial.
9. Utilice siempre un mismo estilo en sus comunicaciones.
10. Trate de escuchar siempre de forma correcta.

Referencia
Rubio, Pedro (2006). Introducción a la gestión empresarial. Fundamentos teóricos y aplicaciones prácticas. [on line]. Disponible en: http://www.eumed.net/libros /2006a/prd/4d.htm